Očima studentů
Máte pocit, že vám chybí zpětná vazba od studujících?
Chcete navázat bližší kontakt se studujícími?
Plánujete v programu změny nebo připravujete reakreditaci?
Jste nový garant a chcete se v programu lépe zorientovat?
Nejste spokojeni s formátem studentských evaluací?
Co je to Očima studentů a jak probíhá?
Očima studentů je komplexní nástroj, který umožňuje garantovi a jeho týmu získat podrobnou studentskou zpětnou vazbu. Dotazování se zaměřuje na celou studentskou zkušenost, ptáme se všech studentů všech ročníků programu. Tento přístup zahrnuje jak kvantitativní, tak kvalitativní metody, což zajišťuje hluboké pochopení silných stránek programu a identifikace rozvojových témat.
Očima studentů probíhá v pěti krocích:
- Úvodní setkání: Garant, členové jeho týmu a zástupci studentů nastaví cíle dotazování, definují klíčová témata a komunikační kanály. Dochází k první reflexi programu ze strany vyučujících i studujících.
- Online dotazník: Je zpřístupněn všem studujícím všech ročníků programu. Dotazník je anonymní. Obsahuje škálové otázky i klíčové otevřené otázky, zaměřené na různé aspekty studijního programu. Získaná data jsou zpracována a využita při přípravě focus group a prezentována během závěrečného setkání.
- Focus group: Dvouhodinové setkání s reprezentativní skupinou 6–8 studentů všech ročníků (v případě programů s velkým počtem studujících lze zorganizovat dvě fokusní skupiny). Toto setkání poskytuje hlubší vhled do názorů studentů a jejich zkušeností. Tohoto setkání se účastní pouze facilitátor a studující.
- Závěrečné setkání: Garant, členové jeho týmu a zástupci studentů se účastní prezentace výstupů z dotazníků a focus group. V rámci facilitované diskuze mají účastníci možnost společně přemýšlet nad zjištěnými výsledky včetně generování konkrétních opatření.
- Reflexe: Po 3–6 měsících se uskuteční zhodnocení implementovaných změn a jejich dopadu na studijní program.
Výstupy z Očima studentů lze uvést v akreditačním spise nebo hodnocení ex post jako důkaz efektivního řízení kvality programu.
Celý proces je realizován zaměstnanci Centra podpory vzdělávání a je maximálně diskrétní.
Časová nenáročnost
Celý proces trvá přibližně 2 měsíce a vyžaduje jen minimální zapojení garanta – dvě dvouhodinová setkání a občasná emailová komunikace se studujícími. Zbytek procesu zajišťuje Centrum podpory vzdělávání.
Reálné výstupy
Výstupy z Očima studentů již pomohly na 11 programech napříč čtyřmi fakultami (PdF, PřF, FF, FU). Garanti, vyučující a studující měli možnost získat a sdílet (často překvapující) informace, které by jinak nebyly komunikovány. Byly identifikovány silné a rozvojové stránky programu z pohledu studentů, což poskytlo konkrétní podněty pro zlepšení.
Pro více informací nebo v případě zájmu kontaktujte:
Zveřejněno / aktualizováno: 02. 06. 2025
